Veillez à installer la dernière version du logiciel RoadTracer (sous votre nom utilisateur), v2.1 minimum ! Aucune autre version antérieure !
Vous devez avoir les droit administrateur au minimum pendant l'installation et l'enregistrement du produit.
Si vous disposez d'une version plus ancienne de RoadTracer, télécharger via ce lien un fichier ISO -> Version RoadTracer Pro (iso) 2.1.0 is here.
Ou recevez par email après commande la version 2.5.8 avec la dernière cartographie vectorielle disponible TVM Europe 2023 depuis notre page Accessoires.

Veillez à installer la dernière version du programme RoadTracer Pro 2.1 minimum !
Certains Windows n'installent pas automatiquement le driver de votre Tripy I (TRM1)
DriversTripyCable.ZIP 

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour les installer (ou laissez faire l'un de vos amis). Choisissez ensuite la procédure ci-dessous correspondant à votre Windows.

Procédure sous Windows 10 pour TRM1
Procédure sous Windows XP  
 Procédure sous Windows VISTA

Procedure sous un Windows 7  64 bits 

Pour Windows 8 et TRM1, veuillez suivre les instructions de ces pages

http://www.howtogeek.com/167723/how-to-disable-driver-signature-verification-on-64-bit-windows-8.1-so-that-you-can-install-unsigned-drivers/

Comment puis-je installer les pilotes non signés sous Windows 10 ?
Installer un pilote non signé sous Windows 8 et 8.1

Il se peut que la fonction Fichier -> Voir sur Google ne fonctionne pas correctement.
Dans ce cas, veuillez suivre la procédure ci-dessous: 
-Allez sur ‘Outils’ sur votre barre de navigation
-Choisissez ‘Options Internet’ puis l'onglet ‘Sécurité’ puis ‘Personnaliser le niveau’
-Descendez jusqu'à ‘Activer le filtre XSS’ et choisissez ‘Désactivé’
Une alternative est d'utiliser Mozilla Firefox comme navigateur internet et de le sélectionner comme navigateur par défault.

Veuillez consulter le chapitre 7 du manuel de prise en main .

Tripy II offre deux modes d'enregistrement : une fonction d'enregistrement permanent de la trace parcourue et une fonction d'enregistrement spécifique (reconnaissance = trace + waypoint sur la trace reconnue).

ENREGISTREMENT PERMANENT (par défaut): 

Tripy II allumé enregistre en permanence l'itinéraire comme une trace et mémorise jusqu'à 60 traces consécutives dans son répertoire user/traces... .
Les dernières 60 traces sont sauvées (trace0.trb à trace60.ttr). La trace générée après trace60.ttr va écraser la version précédente de la trace trace0.ttr.
Une trace est clôturée et une nouvelle créée quand soit, Tripy II reste au même endroit pour plus de deux heures ou via appui long sur le bouton MENU pour confirmer "arrêter l'enregistrement".

ENREGISTREMENT SPECIFIQUE (RECO):

Après une demande spécifique de démarrer un enregistrement (fonction RECO) et avoir introduit le nom du futur enregistrement  (p.ex. recoABCD), la fonction d'enregistrement spécifique est active.
Quand l'enregistrement est clôturé, Tripy II va créer deux fichier de road book pour le road book et son itinéraire inverse.  Les fichiers respectivement recoABCD et recoABCD_R complétés de la date et l'heure d'enregistrement sont mémorisés dans le répertoire user/roadbooks/#reco... de votre Tripy II.

EDITION :

Pour une trace enregistrée sur la route, et si vous souhaitez générer automatiquement les symboles boule-flèche, ouvrez l'enregistrement, puis créer un fichier nouveau et "décalquez" l'original avec la fonction ROUTAGE, laquelle produira automatiquement les pictogrammes boule-flèche partout où l'on quitte l'axe de progression principal.
Ajoutez les négligés droit / gauche et autres poi nécessaires à votre roadbook (papier) au besoin. Enregistrer sous …

Note explicative Record to Roadbook (pour les organisateurs).

Suivez la procédure ci-dessous pour récupérer vos favoris enregistrés pendant vos balades ou reconnaissances (plus d'information via ce lien TII09 ):

1) Dans RoadTracer appuyez sur F11

2) Importer.

3) Sélectionnez le fichier /user/favorites/userpoi.

4) Donnez un nom et appuyez sur OK.

5) Appuyez sur la double-flèche pour raffraichir la liste.

6) Dans le cas d'une reconnaissance effectuez les points suivants:

7) Ouvrez le road book in user/roadbooks/#reco...

8) Voyez les positions des différents points mémorisés durant l'enregistrement.

Vérifiez que vous connectez sur l'utilisateur à partir duquel vous avez installé le programme.

Au minimum: 1 Pentium III 500 Mhz, 128Mb Ram, 100Mb espace libre sur le disque dur + jusque 5Gb libre pour les pays installés, USB port,, Windows 2000 XP ou Vista, résolution d'écran minimale 1024x768.
Sur Mac : émulateur Windows (Bootcamp, Paraleles, VM-Ware Fusion, etc.)

Veillez à installer la dernière version du programme RoadTracer !!! 2.1 minimum !!!
Eventuellement, veuillez déactiver votre firewall et votre antivirus. Si vous utilisez l'antivirus Symantec, veuillez vérifier que tous les système de protection sont bien désactivés avant d'appeler le support. Si votre société utilise un proxy, il est nécessaire de configurer les paramètres du proxy dans les préférences de RoadTracer. (menu Edit/Préférences).

Cliquez ici pour plus d'information.

Merci de toujours installer la dernière version la plus à jour du logiciel RoadTracer Pro.
AUCUNE autre version inférieure à 2.1, en utilisant votre clé logicielle (n° de +/-16 chiffres et lettres sur l'étiquette argentée avec code barre qui est collée dans le boîtier du DVD initial). Votre n° de clé logicielle est lié au n° série du GPS Tripy depuis votre première installation et reste le seul valide.
Il est indispensable d'allumer le GPS et le connecter au PC via le port usb, en s'assurant que le GPS soit bien reconnu comme un périphérique amovible, pour opérer l'enregistrement 1 seule fois sur notre serveur grâce à une connexion internet fonctionnelle.
Ensuite on peut connecter n'importe quel Tripy sans nécessairement de connexion web (sauf si on souhaite utiliser la carte Google Sat/Map en plus de TVM Europe).
Si le n° licence logiciel a été perdu, nous pouvons le retrouver en nous écrivant (pas de photo svp !) le n° série du GPS Tripy utilisé pour enregistrer le logiciel la toute première fois. 
Si cette licence n’a jamais été enregistrée, nous ne serons pas en mesure de la retrouver et il sera nécessaire d’en racheter une au prix de 150€.

- Désinstaller toutes les cartes via menu modifier/préférences utilisateurs/carte

- Fermer l'application RoadTracer et redémarrer

- Réinstaller au minimun 2 cartes (menu modifier/préférences utilisateurs/carte).

Cliquez ici pour solutionner. 

Si à l'installation d'une Tripy TopoMap vous recevez un message vous enjoignant d'installer RoadTracer Pro alors que vous l'avez bien installé précédemment:

Assurez-vous de posséder la dernière version de RoadTracer Pro (2.1 minimum!)

Veuillez désactiver la gestion des utilisateurs. 

Cette situation provient d'une installation incomplète. Il faut recommencer l'installation de RoadTracer en suivant les instructions du point RT03 en désintallant le programme comme recommandé en cas de problème

Cette situation provient d'une installation incomplète. Il faut recommencer l'installation de RoadTracer en suivant les instructions du point RT03 en désintallant le programme comme recommandé en cas de problème.

Cliquez ici pour solutionner.  

Sous MAC OS X version 10.5.4 et VMWare Fusion, une copie automatique des fichiers est effectuée (avec un _ comme préfixe).

Ces fichiers sont invalides. Veuillez utiliser le fichier original sans _ . 

Cela se produit quand on copie des fichiers de MAC vers un PC.

Suivez la procédure importer et renommer des POI.

Consultez la procédure Voir POI

Suivez la procédure Importer un tracé 

La règle générale avec Tripy est toujours :

> SUR la trace => décompte partiel d’un pictogramme représentant le carrefour en approche,

> HORS TRACE = Cap Compas vers le prochain Waypoint (et tous les autres WP qui ponctuent la trace, direction+ distance à vol d’oiseau, le choix du WP se faisant via flèches gauche/droite).

Ce qui détermine 1 conséquence naturelle avec Tripy : plus on a une trace détaillée et plus on a de WP qui la parsèment, plus le pilotage sera efficace et confortable !
Raison pour laquelle, même s’il est possible de charger le gpx directement dans le Tripy II (User > RB), nous conseillons de toujours ouvrir les fichiers gpx directement dans RoadTracer Pro (via RT Pro ouvrir), pour vérifier la qualité réelle de ces traces/fichiers :

> soit une trace complète, précise et détaillée représentant tout le parcours, avec ou sans WP,

> soit des lignes droites qui relient des WP correspondant à des points via que le processeur du GPS de navigation Garmin calculera et reliera en fonction de sa DB carte.

> soit des parties de traces ou lignes droites sans WP.

Il se peut qu’à l’ouverture ces traces soit morcelées, il faut ouvrir tous les morceaux, puis les relier via clic sur dernier point de trace n°1, clic droit de souris pour « connecter 2 tracks » et recommencer l’opération autant de fois que nécessaire. Attention si la fin du morceau 1 ne correspond pas au début du morceau 2, il faudra corriger la ligne droite qui reliera les 2 morceaux une fois le "connecter track" réalisé.

On peut au choix :

> ajouter des WP sur la trace s’il en manque par ex.

> créer un fichier nouveau et activer le mode routage/ajout point pour « décalquer » le parcours GPX.

Le Manuel PDF du GPS Tripy II est contenu dans le GPS. Connectez le GPS à votre PC ou cliquez ici pour le consulter.

Vérifiez que vous disposez de RoadTracer PRO 2.1 minimum. Vous pouvez le vérifier après installation Via Aide -> A propos de.

Si vous avez installé RoadTracer BASIC, suivez l'astuce RT05 en désinstallant la version BASIC. Ensuite Régistrez-vous.

La clé hardware GPS Tripy II ou le dongle pour RoadTracer Pro Stanalone sont indispensables pour effectuer l'enregistrement du logiciel après son installation. Ces couples hardware-software doivent être compatibles, cadre qu'ils doivent être les mêmes que lors de la 1ière installation (1 n° série hardware avec 1 n° de clé logiciel).

Envoyez un email via contactez-nous@tripy.be en décrivant en détail le problème rencontré.
Notez les numéros de série du GPS et n° licence logiciel et cartes tierces pour toute réinstallation. Pas de photos svp !