1. Toepasselijkheid en algemeen

Deze Algemene Verkoop- en Bedrijfsvoorwaarden (“AVV”) gelden voor alle commerciële relaties tussen Tripy NV en haar klanten.

De voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing na uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door Tripy NV. Afwezigheid van protest geldt niet als stilzwijgende aanvaarding.

Deze AVV en de voorwaarden in onze offertes vormen de volledige overeenkomst en vervangen eerdere correspondentie of aanbiedingen. Prospectussen of technische documentatie zijn indicatief en kunnen worden gewijzigd.

Toepasselijk recht: Belgisch recht.

Bevoegde rechtbanken: rechtbanken van Charleroi, zelfs bij meerdere gedaagden of garantieclaims.

2. Offertes, bestellingen, levertijden en specificaties

  • Offertes zijn 30 dagen geldig en moeten schriftelijk door een bevoegde vertegenwoordiger van Tripy NV worden aanvaard.

  • Prijzen in euro. Betaling moet in euro plaatsvinden.

  • Levertijden zijn indicatief, gebaseerd op de capaciteiten van onze leveranciers. Gebrek aan voorraad of onmogelijkheid tot bevoorrading geldt als overmacht.

  • Levertijden beginnen na ontvangst van alle technische specificaties. Wijzigingen annuleren eerder geschatte levertijden.

  • Bij vertraging door Tripy NV: forfaitaire vergoeding ½ % van de prijs excl. btw per week na de derde week, max. 5 % van de prijs excl. btw van het betreffende product.

3. Technische documentatie

  • Tripy NV is niet verplicht technische documentatie of handleidingen te leveren, tenzij noodzakelijk geacht.

  • Technische schema’s en softwarebestanden blijven eigendom van Tripy NV en worden nooit aan de klant overgedragen, tenzij schriftelijk overeengekomen.

4. Intellectueel eigendom

  • Alle intellectuele en patrimoniale rechten blijven bij Tripy NV.

  • Financiële bijdragen van de klant aan productonderzoek geven geen eigendomsrechten.

  • Enkel gebruiksrechten worden toegekend.

5. Tests en prototypes

  • De klant dient prototypes en voorstudies te testen.

  • Bij gebrek aan schriftelijke melding van ongeschiktheid worden elementen geacht te zijn aanvaard, geen latere claims mogelijk.

6. Levering en ontvangst

  • Levering wordt geacht te zijn uitgevoerd bij onze lokalen of ondertekening van het leveringsbewijs.

  • De klant neemt de levering onmiddellijk in ontvangst. Bij niet-naleving opslagkosten 3 % per week.

  • Gedeeltelijke levering omvat de hele bestelling.

  • Partiële non-conformiteit geeft geen recht tot weigering of uitstel van betaling.

7. Transport

  • Alle transporten zijn voor rekening en risico van de klant.

  • Tripy NV is niet aansprakelijk voor vertragingen van vervoerders.

  • Leveringen gebeuren alleen op het adres vermeld in de offerte.

8. Garantie en aansprakelijkheid

  • Garantie beperkt tot kosteloos vervangen van defecte onderdelen.

  • Geen vergoeding voor directe of indirecte schade, behalve bij opzettelijk wangedrag.

  • Defecten alleen geldig indien reproduceerbaar in onze lokalen.

  • Garantieperiode: 1 jaar vanaf levering, tenzij contractueel anders overeengekomen.

  • Klant moet defect binnen 8 dagen per aangetekende brief melden.

  • Klant vrijwaart Tripy NV tegen claims van derden.

9. Betalingsvoorwaarden

  • Prijzen zijn, in euro.

    Voor consumenten (B2C) zijn de prijzen inclusief btw.

    Voor zakelijke klanten (B2B) zijn de prijzen exclusief btw, die wordt toegevoegd volgens de toepasselijke regelgeving.

  • Betaling volgens factuur of contant binnen 8 dagen.

  • Bij laattijdige betaling: 15 % interest + boete 15 % (min. €150).

  • Eigendomsvoorbehoud geldt tot volledige betaling.